¿Cómo protegemos tu información en Polbainexvia? Esta política responde a tus dudas y describe qué datos recogemos y cómo los usamos de forma responsable.

Qué datos recogemos

Recopilamos solo la información necesaria para operativa, cumplimiento legal y mejora de nuestros servicios.

• Datos de contacto como nombre, correo, teléfono y empresa, solo cuando nos los facilitas voluntariamente.
• Datos de navegación (IP, cookies, navegador y dispositivo) para seguridad y análisis interno de la web.
• Información de las consultas que nos envías por formularios, correo u otros medios de contacto disponibles.
• Datos técnicos y registros generados por la interacción con nuestros servicios digitales.

Cómo usamos tus datos

Toda información es tratada cumpliendo el RGPD. Utilizamos los datos solo para fines explícitos y legítimos.

• Procesar y responder consultas, solicitudes y comunicaciones que recibimos a través de la web.
• Prestar y gestionar correctamente los servicios contratados contigo, así como operaciones contables y laborales.
• Mejorar la experiencia de usuario mediante análisis del uso web y corrección de fallos técnicos detectados.
• Cumplimiento de obligaciones legales, como la prevención del fraude y la protección ante reclamaciones.

Base legal tratamiento datos

El tratamiento se fundamenta en el consentimiento, obligaciones legales o interés legítimo, según el caso.

Solicitamos tu consentimiento expreso para marketing y suscripciones. Accedemos a tus datos solo para atender solicitudes, ejecutar contratos y cumplir normativas aplicables en España y la UE.

Con quién compartimos

Tus datos no se venden. Solo los compartimos cuando es imprescindible y conforme a ley.

• Proveedores técnicos de hosting, mantenimiento web y herramientas digitales que trabajan bajo contrato de confidencialidad.
• Organismos públicos cuando la ley lo exige o para defensa ante reclamaciones legales.
• Partes externas solo si es necesario para gestionar servicios, cumpliendo los principios del RGPD y transparencia.

Seguridad de datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para evitar acceso o uso indebido. Revisamos controles periódicamente y seleccionamos proveedores certificados en seguridad digital. No obstante, ningún sistema es invulnerable totalmente.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos en cualquier momento según normativa europea y española.

• Acceso, rectificación, portabilidad y supresión de tus datos bajo solicitud.
• Oposición y limitación a determinados tratamientos cuando proceda por ley.
• Retirar consentimiento en envíos comerciales o newsletter sin afectar otros servicios.
• Presentar reclamación ante Agencia Española de Protección de Datos si consideras que no atendemos tus derechos.

Uso de cookies

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros solo para funcionamiento y análisis interno. Consulta detalles técnicos y tu control de preferencias en nuestro Aviso de Cookies.

Ver política cookies Ver política cookies

Contacto

Para consultas sobre protección de datos escribe o contacta directamente con nuestro responsable en cualquier momento.

Cambios en la política

Si modificamos esta política, publicaremos la versión actualizada y la fecha de último cambio. Revisa posibles cambios periódicamente.